Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen pv-anfragen.ch (nachfolgend «Anbieter») und Installations-, Solar- und Fachbetrieben (nachfolgend «Kunde») im Zusammenhang mit der Vermittlung von Interessentenanfragen und Terminen im Bereich Photovoltaik.

1. Anbieter

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter vermittelt qualifizierte Interessentenanfragen («Leads») und Beratungstermine von Endkunden im Bereich Photovoltaik an den Kunden.

Die Leads enthalten Kontaktdaten und projektbezogene Angaben von Interessenten mit erklärtem Interesse an Photovoltaik-Lösungen.

Die Generierung und Vorqualifizierung der Anfragen kann durch externe Lead- und Marketingpartner erfolgen.

Jeder Lead wird an maximal 3 Fachbetriebe vermittelt. Eine exklusive Zuteilung an einen einzelnen Kunden erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Bestellung und Vorauszahlung

Der Kunde bestellt eine bestimmte Anzahl Leads oder Termine für ein definiertes Gebiet oder einen Zeitraum.

Die Vergütung für die bestellten Leads oder Termine ist vollständig im Voraus zu bezahlen (Vorkasse). Die Lieferung der Leads oder Termine erfolgt erst nach Zahlungseingang beim Anbieter.

Ein Anspruch auf Lieferung besteht ausschliesslich im Umfang der vorausbezahlten Menge.

4. Lieferung

Die Übermittlung der Leads oder Termine erfolgt per E-Mail oder auf vereinbartem elektronischem Weg.

Ein Lead gilt als geliefert, sobald er dem Kunden übermittelt wurde. Die Lieferung erfolgt innerhalb des vereinbarten Zeitraums nach Zahlungseingang.

5. Preise

Es gelten die jeweils kommunizierten oder vereinbarten Preise pro Lead oder Termin. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

6. Leadqualität und Haftung

Die vermittelten Anfragen basieren auf Angaben der jeweiligen Interessenten sowie auf Vorqualifizierungen durch externe Partner.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für: Vollständigkeit oder Richtigkeit der Angaben, tatsächliches Projektvolumen, Kaufabsicht oder Abschlusswahrscheinlichkeit, Erreichbarkeit oder Reaktionsverhalten des Interessenten sowie das Zustandekommen von Verträgen zwischen Kunde und Interessent.

Ein Lead stellt eine Geschäftschance dar, keinen Auftrag.

7. Beanstandungen

Offensichtlich unbrauchbare oder falsche Leads (z. B. falsche Region, falsche Branche, offensichtlich ungültige Kontaktdaten oder Duplikate) können innerhalb von 5 Kalendertagen nach Lieferung gemeldet werden.

Bei berechtigter Beanstandung erfolgt ausschliesslich eine kostenfreie Ersatzlieferung eines gleichwertigen Leads. Eine Rückerstattung, Gutschrift oder Preisreduktion ist ausgeschlossen.

Spätere Beanstandungen sind ausgeschlossen.

8. Nutzung der Leads

Die übermittelten Leads sind ausschliesslich zur eigenen geschäftlichen Kontaktaufnahme durch den Kunden bestimmt.

Eine Weitergabe, Mehrfachnutzung, Veröffentlichung oder Weiterverkauf an Dritte ist ohne Zustimmung des Anbieters unzulässig.

9. Vertragsdauer und Beendigung

Sofern keine feste Laufzeit vereinbart ist, besteht keine Mindestvertragsdauer. Die Zusammenarbeit kann von beiden Parteien jederzeit für zukünftige Bestellungen beendet werden.

Bereits vorausbezahlte und noch nicht gelieferte Leads werden geliefert.

10. Datenschutz

Der Kunde verpflichtet sich, die erhaltenen Personendaten ausschliesslich zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Photovoltaik-Angeboten zu verwenden und die anwendbaren Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung sind in der Datenschutzerklärung von pv-anfragen.ch enthalten.

11. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeaufträge ist ausgeschlossen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Winterthur, Schweiz.

Stand: 2026