Für Solarbetriebe

Wie viel kostet ein Neukunde wirklich? Die ehrliche Rechnung für Solarbetriebe in der Schweiz

Veröffentlicht am 19. März 2026 · Lesezeit ca. 6 Minuten

Viele Solarbetriebe in der Schweiz wissen nicht genau, was sie ein neuer Kunde wirklich kostet. Man investiert in Google Ads, geht an Messen, hofft auf Empfehlungen — aber eine saubere Kosten-pro-Abschluss-Rechnung fehlt oft. Dabei ist das die wichtigste Kennzahl im Vertrieb.

Dieser Artikel macht die Rechnung ehrlich und transparent — mit realen Zahlen aus dem Schweizer Solarmarkt.

Warum die meisten Solarbetriebe ihre Akquisekosten unterschätzen

Das grösste Problem: Viele Kosten sind versteckt. Ein Messestand kostet CHF 3'000 — aber dazu kommen Reisezeit, Personalkosten, Materialien und Nachfassarbeit. Google Ads kosten CHF 500 pro Monat — aber wer betreut die Kampagne, wer beantwortet die Anfragen, wie hoch ist die Abschlussquote?

Wer nur die direkte Ausgabe sieht, unterschätzt den echten Kosten-pro-Abschluss massiv.

Die relevante Formel ist simpel:

Kosten pro Abschluss = Gesamtkosten des Kanals ÷ Anzahl Abschlüsse

Kanal 1 — Empfehlungen

Empfehlungen sind der Traum jedes Solarbetriebs. Zufriedene Kunden empfehlen weiter, der neue Kontakt kommt mit Vertrauen — und die direkte Akquisekosten sind nahezu null.

Die Realität: Empfehlungen kommen dann, wenn sie kommen. Nicht wenn der Auftragseingang es braucht. Ein Betrieb der ausschliesslich auf Empfehlungen setzt, hat keinen planbaren Wachstumspfad. In guten Monaten zu viel, in schlechten Monaten zu wenig.

Kosten pro Abschluss: CHF 0 direkt — aber der indirekte Aufwand (Kundenpflege, Nachfassarbeit, Referenzbesuche) ist real.
Realistisch: CHF 200–500 pro Abschluss wenn man den Zeitaufwand einrechnet.

Fazit: Empfehlungen sind wertvoll, aber nicht skalierbar. Als einziger Kanal zu riskant.

Kanal 2 — Google Ads

Google Ads ist der meistgenutzte bezahlte Kanal für Solarbetriebe in der Schweiz. Die Logik ist einfach: Jemand sucht «Solaranlage Kosten Zürich» — deine Anzeige erscheint — er klickt — er füllt ein Formular aus.

Die Realität: Keywords im Solarbereich sind kompetitiv. Ein Klick kostet in der Schweiz je nach Region und Keyword zwischen CHF 3 und CHF 15. Bei einer Conversion-Rate von 3–5% auf der Landingpage kostet eine Anfrage CHF 60–500.

Aber: Nicht jede Anfrage ist qualifiziert. Viele Formulare werden von Mietern ausgefüllt, von Leuten die nur Preise vergleichen, oder von Personen ausserhalb deines Einzugsgebiets. Die echte Abschlussquote auf Google-Ads-Anfragen liegt bei erfahrenen Betrieben bei 3–7%.

Beispielrechnung:
Monatsbudget Google Ads: CHF 2'000
Klicks: ~300
Anfragen: ~12
Abschlüsse (5%): 0.6 pro Monat
Kosten pro Abschluss: CHF 3'300

Dazu kommen Agenturkosten (CHF 500–1'500/Monat) wenn du die Kampagne nicht selbst betreust.

Fazit: Google Ads funktioniert — aber ist teuer und braucht Expertise. Kosten pro Abschluss von CHF 2'000–5'000 sind realistisch.

Kanal 3 — Messen & Events

Solarmessen, regionale Gewerbeausstellungen, Hausbesitzertage — viele Betriebe sind präsent und knüpfen dort Kontakte.

Die Realität: Ein Messestand kostet CHF 1'500–5'000 für Standmiete allein. Dazu kommen Material, Personal (2 Tage × 2 Personen = 4 Personentage), Anreise und Nachfassarbeit. Total schnell CHF 5'000–10'000 pro Messe.

Kontakte die man auf Messen macht, sind selten abschlussreif. Viele sind neugierig, sammeln Informationen, kommen vielleicht in 1–2 Jahren zurück. Die Conversion-Rate von Messekontakt zu Abschluss liegt bei 2–5%.

Bei 50 Kontakten pro Messe und 3% Abschlussquote: 1.5 Abschlüsse pro Messe.
Kosten pro Abschluss: CHF 3'000–6'000

Fazit: Messen sind gut für Markenbekanntheit — aber teuer pro Abschluss. Für planbare Neukundengewinnung wenig geeignet.

Kanal 4 — Social Media

Facebook, Instagram, LinkedIn — viele Solarbetriebe versuchen es mit Social Media. Organisch oder bezahlt.

Die Realität: Organisches Social Media braucht viel Zeit und produziert selten direkte Anfragen im B2C-Bereich. Bezahlte Social-Media-Kampagnen (Facebook Ads, Instagram Ads) können funktionieren — aber die Lead-Qualität ist oft tief. Menschen auf Social Media sind nicht aktiv auf der Suche nach einer Solaranlage — sie werden unterbrochen.

Die Abschlussquote auf Social-Media-Leads liegt bei erfahrenen Betrieben bei 1–4%.

Kosten pro Abschluss: CHF 3'000–8'000 bei bezahlten Kampagnen.

Fazit: Social Media eignet sich für Markenaufbau und Retargeting — nicht als primärer Akquisekanal. Mehr dazu in unserem direkten Vergleich: Solar-Leads kaufen oder eigene Werbung?

Kanal 5 — Solar Leads kaufen

Der direkteste Weg: Sie kaufen qualifizierte Anfragen von Eigenheimbesitzenden die aktiv an einer Solaranlage interessiert sind.

Die Realität: Die Qualität variiert stark je nach Anbieter. Ungeprüfte Online-Leads (CHF 20–50) haben oft eine Kontaktquote unter 50% — viele Nummern sind falsch, viele Personen sind Mieter, viele haben das Formular aus Versehen ausgefüllt. Worauf Sie bei der Wahl eines Anbieters achten sollten, erfahren Sie in unserem Artikel PV-Leads kaufen: Worauf Solarbetriebe achten sollten.

Telefonisch verifizierte Leads von seriösen Anbietern — wie pv-anfragen.ch — kosten CHF 60–120, haben aber eine Kontaktquote von über 95% und sind als Eigentümer bestätigt.

Beispielrechnung mit verifizierten Leads:
20 Leads pro Monat × CHF 84 = CHF 1'680
Kontaktquote: 95% → 19 erreichbare Kontakte
Abschlussquote: 8% → 1.6 Abschlüsse
Kosten pro Abschluss: CHF 1'050

Bei einer Abschlussquote von 10% (erfahrene Betriebe):
Kosten pro Abschluss: CHF 840

Fazit: Qualifizierte Solar Leads sind der günstigste und planbarste Weg zu neuen Aufträgen — wenn der Anbieter seriös ist. Tipps zur Optimierung Ihrer Abschlussquote finden Sie in unserem Artikel Abschlussquote bei Solar-Leads steigern.

Der direkte Vergleich

Kanal Kosten/Monat Abschlüsse/Monat Kosten/Abschluss
Empfehlungen CHF 0–500 1–3 (nicht planbar) CHF 200–500
Google Ads CHF 2'500–3'500 0.5–1.5 CHF 2'000–5'000
Messen CHF 5'000–10'000 1–2 (saisonal) CHF 3'000–6'000
Social Media CHF 2'000–4'000 0.3–1 CHF 3'000–8'000
Solar Leads (verifiziert) CHF 1'680 1.5–2 CHF 840–1'050

Was bedeutet das für Ihren Betrieb?

Kein Kanal ist für jeden Betrieb gleich optimal. Aber eines ist klar: Wer planbar wachsen will, braucht einen Kanal der:

Qualifizierte Solar Leads erfüllen alle drei Kriterien. Empfehlungen bleiben wertvoll als Ergänzung — aber als einziger Kanal sind sie zu unsicher für ambitioniertes Wachstum.

Die Faustregel für Solarbetriebe in der Schweiz

Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von CHF 20'000–35'000 und einer Marge von 15–20% verdienen Sie pro Abschluss CHF 3'000–7'000.

Ein Kosten-pro-Abschluss von CHF 840–1'050 bedeutet: Jeder investierte Franken in qualifizierte Leads bringt CHF 3–8 zurück.

Das ist kein Marketing-Versprechen — das ist Mathematik.

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